Gizlilik ve Ödeme Güvenliği

1 Toplanan Veriler ve Amaç

Hebeka, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep edebilir.

Sistemlerimizde toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” çalışmalarında yalnızca Hebeka bünyesinde kullanılmaktadır.

2 Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Hebeka, üyelik formlarından topladığı bilgileri; söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

3 Ziyaret Verileri ve İstatistikler

Hebeka, e-posta adresi ve üyelik formlarında istenen kişisel bilgilerin haricinde, site kullanımı sırasında ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlayabilir.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler; müşterilerimize daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla Hebeka iş ortakları ile paylaşılabilir.

4 Resmî Makam Talepleri

Müşteri bilgileri; ancak resmî makamlarca usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince, resmî makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda paylaşılabilir.

5 Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz; siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Hebeka veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.

Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Hebeka arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

6 KVKK Kapsamında Haklarınız

Üyelerimiz, Hebeka’ya başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

7 Başvuru ve Ücretlendirme

Hebeka, yukarıda yer alan talepler doğrultusunda gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını yazılı veya dijital ortamda iletebilir. Talebe konu işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.